佳軟信息政務(wù)微信中臺:助力“數(shù)字政府”建設(shè),打造共治共享的社會治理格局
為加強(qiáng)數(shù)字社會、數(shù)字政府建設(shè),提升公共服務(wù)、社會治理等智能化水平。佳軟信息建設(shè)政務(wù)微信中臺,為各類政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供技術(shù)及運(yùn)行支撐服務(wù)。
政務(wù)微信中臺是什么?
政務(wù)微信中臺基于政務(wù)微信的即時通訊能力,構(gòu)建政企民三端協(xié)同溝通平臺;基于應(yīng)用開發(fā)框架和開放平臺能力,幫助應(yīng)用廠商快速開發(fā)和上架應(yīng)用,并構(gòu)建統(tǒng)一業(yè)務(wù)生態(tài);基于摩斯網(wǎng)關(guān)和統(tǒng)一運(yùn)營平臺管理能力,保證應(yīng)用訪問安全、可持續(xù)性穩(wěn)定運(yùn)行;基于統(tǒng)一門戶平臺能力構(gòu)建統(tǒng)一應(yīng)用入口,實現(xiàn)用戶一次登錄,即可訪問權(quán)限內(nèi)所有應(yīng)用。
用戶痛點(diǎn)有哪些?
· 應(yīng)用工具分散豎井化
· 重復(fù)建設(shè)成本投入高
· 業(yè)務(wù)需求調(diào)整難適應(yīng)
· 跨部門跨系統(tǒng)整合利用難
· 運(yùn)維成本高且存在安全隱患
政務(wù)微信中臺有哪些功能?
統(tǒng)一協(xié)同管理平臺-支持組織內(nèi)部或外部的互聯(lián)互通,提供多種溝通方式,聊天記錄多終端同步以及閱后即焚等功能,保障即時協(xié)同數(shù)據(jù)安全;支持超大組織通訊錄管理,可快速在通訊錄中查找定位人員,解決“找人難”的問題;支持創(chuàng)建在線協(xié)作文檔,信息高效流轉(zhuǎn),有效提升工作效率。
統(tǒng)一移動支撐開發(fā)框架-提供統(tǒng)一移動支撐框架,實現(xiàn)統(tǒng)一入口、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一集成;提供開放應(yīng)用生態(tài)能力,將主要能力開放給第三方應(yīng)用調(diào)用,快速上架自建應(yīng)用(包括移動端、PC端應(yīng)用),構(gòu)建第三方應(yīng)用生態(tài)。有效解決傳統(tǒng)政務(wù)應(yīng)用面臨的開發(fā)難、管理難、使用難、分發(fā)難等問題;提供統(tǒng)一安全管控能力,具備傳輸加密、消息加密、存儲加密、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)脫敏等能力,滿足多種安全管控需求。
統(tǒng)一智能網(wǎng)關(guān)平臺-智能網(wǎng)關(guān)平臺具備服務(wù)、站點(diǎn)、應(yīng)用、接口網(wǎng)關(guān)等管理功能,可實現(xiàn)服務(wù)的注冊發(fā)布、調(diào)研和監(jiān)管,通過網(wǎng)關(guān)可屏蔽各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的權(quán)限認(rèn)證差異性,提供統(tǒng)一授權(quán)機(jī)制。實現(xiàn)企事業(yè)單位內(nèi)部系統(tǒng)間、或內(nèi)外部系統(tǒng)間跨系統(tǒng)、跨協(xié)議的服務(wù)能力互通。
智能網(wǎng)關(guān)平臺提供多重安全認(rèn)證與安全保護(hù),不開放多余的互聯(lián)網(wǎng)端口,內(nèi)部業(yè)務(wù)不直接暴露,保持“隱藏”狀態(tài)。并通過多維度的權(quán)限控制,快速過濾無效、潛在威脅請求,安全保障后端信息資產(chǎn)。
統(tǒng)一應(yīng)用開放平-用于第三方服務(wù)商進(jìn)行應(yīng)用管理及接口全生命周期管理,包含應(yīng)用創(chuàng)建、發(fā)布及下線管理、接口發(fā)布與下線管理等。支持自動生成接口文檔,簡化三方接口對接流程,快速完成各種應(yīng)用的構(gòu)建。
統(tǒng)一運(yùn)營管理平臺-提供會話內(nèi)容管理及通訊錄管理功能,支持統(tǒng)一設(shè)置存檔范圍,通過API獲取存檔員工的工作溝通內(nèi)容,滿足企業(yè)外部監(jiān)管合規(guī)和內(nèi)部風(fēng)險監(jiān)控需求;同時提供統(tǒng)一消息管理以及統(tǒng)一運(yùn)營支撐能力。
統(tǒng)一門戶平臺-整合企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過統(tǒng)一身份認(rèn)證,用戶一次登錄即可訪問所有系統(tǒng);支持定制個性化工作臺(移動端及PC端),并結(jié)合產(chǎn)品的開放能力,將用戶體系和H5原生JS-SDK開放能力融合運(yùn)用,個性化工作臺的內(nèi)容可根據(jù)不同用戶展示“千人千面”效果。
為什么要使用政務(wù)微信中臺?
統(tǒng)一入口-建設(shè)統(tǒng)一應(yīng)用入口,上下左右聯(lián)通業(yè)務(wù)、應(yīng)用、人員、事件,支撐統(tǒng)一的服務(wù)場景。
即時通訊-支持多設(shè)備同時登錄,聊天信息多端實時同步,并提供多種特色辦公工具,高頻應(yīng)用“全覆蓋”。
快速開發(fā)-提供移動端程序開發(fā)基礎(chǔ)服務(wù),以及穩(wěn)定的運(yùn)行和支撐服務(wù),使用戶能快速實現(xiàn)差異化的業(yè)務(wù)場景開發(fā)。
安全保障-提供統(tǒng)一智能網(wǎng)關(guān)平臺,在用戶端(移動端、WEB端)和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間建立安全、穩(wěn)定的橋梁,為內(nèi)部多個服務(wù)添加安全層,減少訪問的復(fù)雜性,提高服務(wù)安全性。
超大組織架構(gòu)-支持超大組織架構(gòu)管理,單機(jī)構(gòu)可容納百萬用戶,管理員可根據(jù)企業(yè)人員構(gòu)成情況,設(shè)置通訊錄可見范圍,保護(hù)成員信息不外泄。
政務(wù)微信中臺架構(gòu)圖
政務(wù)微信中臺使用場景
搭建一體化協(xié)同辦公平臺-針對用戶存在辦公平臺差異性大、服務(wù)能力參差不齊的情況,建設(shè)一體化協(xié)同辦公平臺,提升政府內(nèi)外部辦公效率和數(shù)字化服務(wù)能力,降低辦公成本。
開發(fā)個性化智能應(yīng)用工具-幫助用戶簡化第三方接口對接流程,為快速開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行賦能,滿足一體化應(yīng)用建設(shè)的同時也能滿足個性化應(yīng)用的定制需求。
構(gòu)建數(shù)字化智慧政務(wù)生態(tài)-通過統(tǒng)一的應(yīng)用入口,實現(xiàn)智慧政務(wù)工作協(xié)同和力量整合,構(gòu)建黨政互通、政民互通的政務(wù)生態(tài)體系。
政務(wù)微信中臺為全市政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員提供統(tǒng)一辦公入口,實現(xiàn)跨部門、跨層級的聯(lián)動協(xié)同。有效提升人員辦公效率、減輕基層負(fù)擔(dān)、優(yōu)化民眾辦事體驗、促進(jìn)社會治理創(chuàng)新、助力泛政組織機(jī)構(gòu)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。